Vanhemmat voivat estää lastensa pääsyn rahapelisivuille käyttämällä käyttöjärjestelmän ja selaimen omia lapsilukkoja. Windowsissa, macOS:ssä ja mobiililaitteilla on sisäänrakennetut rajoitukset, joilla rahapelikategorian sivut saa suodatettua pois. Lisäksi reitittimen tasolla DNS-suodatus (esimerkiksi OpenDNS Family Shield) estää tunnettujen operaattoreiden osoitteet koko kotiverkosta. Suosittelemme käymään säännöllisesti läpi, mitä palveluja laite on viimeksi käyttänyt.
Jokaisessa säädellyssä pelipalvelussa on talletus-, panos- ja aikaraja. Nämä kannattaa asettaa heti tiliavauksen yhteydessä, ei vasta ongelmien tultua esiin. Tyypilliset työkalut ovat vuorokausikohtainen talletusraja, viikoittainen tappioraja ja istunnon enimmäiskesto. Osa operaattoreista tarjoaa myös todellisuusmuistutuksen (reality check), joka ilmestyy ruutuun esimerkiksi 30 minuutin välein. Jos operaattorilla ei ole näitä, se on hälytysmerkki itse palvelusta.
Pelaamisen ongelmallisuuden tunnistaa muutamasta merkistä: ajatus pelaamisesta vie aikaa työstä ja perheestä, panosten koko kasvaa huomaamatta, häviön kattamiseksi lainataan tai käytetään muuhun tarkoitettua rahaa, pelaamisen määrää tai tappioita salataan läheisiltä. Jos tunnistat yhdenkin näistä merkeistä itsessäsi, kannattaa pysähtyä. Peluurin apulinja (0800 100 101, maksuton) tarjoaa luottamuksellista keskusteluapua myös pelaajien läheisille.
Suomessa Peluuri on päävastuullinen peliriippuvuustuen linja: puhelin 0800 100 101, chat Peluuri.fi-sivulla ja neuvonta sähköpostilla. Peliklinikka Helsingissä tarjoaa kasvokkain tapaamisia ja ryhmätoimintaa. Terveyskeskuksen kautta saa lähetteen päihdepalveluihin, joihin pelihaitta nykyään kuuluu. Kansainvälisesti Gambling Therapy -palvelu antaa monikielistä tukea. Kaikki palvelut ovat luottamuksellisia eikä niistä raportoida vakuutusyhtiöille tai työnantajalle.
Rahapelien ympärillä elää sitkeitä myyttejä: että pelikone muistaa edelliset pelit, että "kuumalla" sarjalla on jatkoa, että pelattu raha on jo "takaisin lähellä". Satunnaislukugeneraattori ei muista mitään — jokainen pelikierros on itsenäinen. Myyttien varaan rakennettu pelistrategia ei toimi; pitkällä aikavälillä talon reunalla voitetaan vain hetkellisesti, ja odotusarvo on aina pelaajalle miinusmerkkinen. Tämä on hyvä pitää mielessä bonuksen kierrätyksessä ja isojen voittojen jälkeen.
Jos tilanne on akuutti ja ajatukset kääntyvät tuhoavaan suuntaan, soita Mielenterveystalon kriisipuhelimeen 09 2525 0111 tai hätätilanteessa 112. Rahahuolissa Takuusäätiön talousneuvonta antaa luottamuksellista apua maksutta. Pelaamisen pysäyttämiseen suosittelemme käyttämään operaattorin itsesulkua ja täydentämään sen kolmannen osapuolen GamStop-tyyppisellä palvelulla, mikäli operaattori sellaista tukee. Pelikielto kannattaa aina asettaa itselleen etukäteen, ei tappion jälkeen.